Achtung! Wenn du einen Anzug zurückschicken möchtest, da die Größe (oder Teil davon) etwas abweicht, lies bitte zuerst unsere Informationen zur Rückgabe aufgrund der Größe. Die Chancen stehen gut, dass du deinen Anzug anpassen lassen kannst, so dass eine Rückgabe nicht mehr erforderlich ist.
Wenn du dein Produkt zurücksenden musst, bitten wir dich, unser benutzerfreundliches Rückgabe-Autorisierungstool zu verwenden.
Bitte führe die folgenden Schritte aus:
1. Bitte gehe zu unserer Online-Rückgabeseite, fülle 3 einfache Felder aus und klicke auf 'Fortsetzen', um deine Bestellung zu bestätigen.
2. Auf der nächsten Seite siehst du dann eine Übersicht deiner Bestellung. Hier kannst du mit einem Klick auf 'Zurück' deine Rückgabe-Anfrage starten.
3. Folge Schritt für Schritt den Anweisungen, um deine Anfrage einzureichen.
Geschafft! Und wie geht's weiter?
Sobald du deine Anfrage gesendet hast, wird unser Support Team deine Anfrage prüfen und deine Rücksendung entsprechend genehmigen (oder in sehr wenigen Fällen ablehnen). Bitte beachte, dass Rücksendeanfragen regelmäßig an jedem Tag überprüft werden.
Sobald deine Anfrage genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Rücksendeadresse, den Rücksendeanweisungen und vor allem; deine Rückgabe-Autorisierungsnummer Bitte beachte, dass du diese Rückgabe-Autorisierungsnummer deinem Rücksendepaket hinzufügen musst. Ohne diese Rückgabe-Autorisierungsnummer kann unser Retourteam deine Rücksendung nicht bearbeiten.
Unser Rückgabe-Autorisierungstool ist sehr nutzerfreundlich. Sollte es trotzdem Probleme geben, kontaktiere bitte unser Support Team.
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